Vệ sinh 4.8
Trang thiết bị 4.9
Vị trí 4.7
Dịch vụ 4.8
NAM ÂU – BẢN GIAO HƯỞNG SẮC TÍM CỦA MÙA HÈ CHÂU ÂU
MIỀN NAM PHÁP – MONACO – TÂY BAN NHA – BỒ ĐÀO NHA
THỜI GIAN: 12 ngày 11 đêm
HÀNG KHÔNG: Turkish Airlines
KHỞI HÀNH: 23/04; 28/05; 27/08/2026
LỊCH TRÌNH TÓM TẮT; HÀ NỘI – NICE – MONACO – CANNES – MARSEILLE –
AVIGNON – ARLES – MONTPELLIER – BARCELONA – VALENCIA –
MADRID – TOLEDO – SALAMANCA – PORTO – FATIMA – LISBON – HÀ NỘI
NHỮNG ĐIỂM NHẤN NỔI BẬT TRONG HÀNH TRÌNH
- Nice, Pháp – Thành phố ven biển Côte d'Azur nổi tiếng với bầu trời trong xanh, khí hậu dịu dàng và là điểm du lịch lớn thứ hai của Pháp. Nice được mệnh danh là “Nữ hoàng của Côte d'Azur” với nhiều trải nghiệm thú vị.
- Cannes, Pháp – Thành phố biển xa hoa nổi tiếng toàn cầu với Liên hoan phim Cannes danh giá. Đây là thiên đường nghỉ dưỡng với những bãi biển tuyệt đẹp và các khu resort sang trọng.
- Công quốc Monaco – Tiểu vương quốc giàu có, xinh đẹp và lộng lẫy bậc nhất Châu Âu, nơi hội tụ những sòng bài, du thuyền sang trọng và cuộc sống thượng lưu.
- Làng Eze, Pháp – Một trong 10 ngôi làng cổ đẹp nhất Châu Âu, với kiến trúc Trung cổ huyền bí, lãng mạn và những con đường lát đá quyến rũ.
- Barcelona, Tây Ban Nha – Thành phố nổi tiếng với FC Barcelona và kiến trúc độc đáo, là một trong mười thành phố đẹp nhất thế giới.
- Valencia, Tây Ban Nha – Thành phố ven biển xinh đẹp bên bờ Địa Trung Hải, kết hợp hài hòa giữa nét hiện đại và truyền thống cổ kính.
- Madrid, Tây Ban Nha – Thủ đô năng động, giàu lịch sử và văn hóa, với những kiến trúc cổ kính và cuộc sống sôi động.
- Toledo, Tây Ban Nha – Cố đô cổ kính, được UNESCO công nhận là Di sản văn hóa thế giới, nơi hội tụ nhiều nền văn hóa và công trình kiến trúc độc đáo.
- Lisbon, Bồ Đào Nha – Thủ đô xinh đẹp bên bờ Đại Tây Dương, với những cung điện cổ kính, lâu đài tráng lệ soi bóng trên dòng sông Tagus và khí hậu quanh năm dễ chịu, là một trong những điểm du lịch hấp dẫn nhất Bồ Đào Nha.
LỊCH TRÌNH CHI TIẾT:
Tối: Xe Và HDV công ty du lịch 365Aplus Travel Đón Quý Khách Tại Nhà Hát Lớn Hà Nội, Đưa Ra Sân Bay Nội Bài Làm Thủ Tục Đáp Chuyến Bay Đi Nice, Pháp:
- Hà Nội – Istanbul: TK 165 (23:05 – 05:10)
- Istanbul – Nice: TK 1813 (07:10 – 09:15, Nối Chuyến)
Quý Khách Ăn Tối Và Nghỉ Đêm Trên Máy Bay,
Sáng: Đến sân bay Nice, làm thủ tục nhập cảnh. Xe đón Quý khách, khởi hành đi Công quốc Monaco – quốc gia độc lập nhỏ thứ hai trên thế giới, nổi tiếng với sự xa hoa, sòng bạc và du thuyền sang trọng.
Tham quan Monaco:
- Quảng trường Cung điện Monaco
- Chụp hình bên Cung điện Hoàng gia (Royal Palace) – nơi ở chính thức của Hoàng thân Monaco
Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương.
Chiều: Tiếp tục tham quan Monaco:
- Đường đua Monaco Grand Prix
- Trải nghiệm sòng bạc đẳng cấp và tham quan thành phố Monte Carlo, nơi hội tụ du thuyền sang trọng và cuộc sống xa hoa của giới thượng lưu
Trên đường trở về Nice, dừng chân tại làng Eze – một trong 10 ngôi làng cổ đẹp nhất châu Âu, nổi bật với những con đường lát đá uốn lượn trên núi, nhìn xuống biển Địa Trung Hải. Làng Eze mang vẻ huyền bí, lãng mạn nhưng vẫn giữ được nét sang trọng, quý phái qua thời gian.
Tối: Ăn tối tại nhà hàng. Quý khách tự do khám phá Nice về đêm.
Nghỉ đêm: Khách sạn 4* tại Nice, Pháp.
Sáng: Ăn sáng tại khách sạn. Tham quan Nice – thành phố đông dân thứ 5 của Pháp, nổi bật với khí hậu ôn hòa, bãi biển trải dài và những lễ hội sôi động quanh năm.
- Promenade des Anglais: Đường đi dạo dài 6 km dọc bờ biển Địa Trung Hải, hai bên là khách sạn sang trọng, nhà hàng và quán café.
- Quảng trường Masséna, Quảng trường Tòa án và Nhà thờ.
- Khu phố cổ Vieille: Những con đường nhỏ quanh co, các cửa hàng và quán ăn truyền thống, mang nét quyến rũ riêng biệt.
- Khởi hành đi Cannes. Tham quan thành phố nổi tiếng với Liên hoan phim Cannes và Cannes Lions:
- Đại lộ Croisette: Trải dài 12 km ven biển, nổi bật với bãi cát trắng,
cây cọ xanh và các khách sạn, nhà hàng sang trọng.
- Khu phố cổ Suquet: Con đường nhỏ hẹp, yên tĩnh với các tiệm ăn
truyền thống từ thế kỷ 10.
- Chụp hình bên Cung Lễ hội và Đại hội (Palais des Festivals etdes Congrès) – nơi diễn ra Liên hoan điện ảnh quốc tế.
Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương.
Chiều: Khởi hành đi Marseille – thành phố cảng lớn đầu tiên trên biển Địa Trung Hải, thủ phủ tỉnh Bouches-du- Rhône và từng được UNESCO lựa chọn là “Thủ đô văn hóa châu Âu” năm 2013.
- Lâu đài Palais Longchamps: Kiến trúc cổ điển hình bán nguyệt, đài phun nước trung tâm và các tượng điêu khắc độc đáo, tôn vinh nguồn nước.
- Cảng Vieux Port: Trái tim của Marseille, sầm uất với các phiên chợ và gian hàng lưu niệm, thủ công mỹ nghệ.
Tối: Ăn tối tại nhà hàng.
Nghỉ đêm: Khách sạn 4* tại Marseille, Pháp.
Sáng: Ăn sáng tại khách sạn. Khởi hành tới Avignon – thành phố nổi tiếng với các Đức Giáo Hoàng.
- Chụp hình bên Cung điện Palais des Papes, di sản thế giới được UNESCO công nhận.
- Tham quan Pont du Gard, cây cầu dẫn nước thời La Mã gồm 3 tầng bắc ngang sông Gardon, dài 275m, cao 49m, là công trình dẫn nước cao nhất cùng loại thời La Mã.
Tiếp tục hành trình tới Arles – thành phố nghệ thuật và lịch sử:
- Tham quan và chụp hình Nhà hát La Mã cổ đại Arles, Nhà thờ Saint-Trophime và Espace Van Gogh.
Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương.
Chiều: Khởi hành tới Montpellier (~95 km) – một trong những thành phố đáng sống nhất châu Âu với hơn 300 ngày nắng ấm mỗi năm:
- Tham quan và chụp hình Nhà thờ lớn, Khải hoàn môn, Quảng trường trung tâm Place de la Comédie và Công viên Promenade du Peyrou.
Tối: Ăn tối tại nhà hàng.
Nghỉ đêm: Khách sạn 4* tại Montpellier, Pháp.
Sáng: Ăn sáng tại khách sạn. Khởi hành tới Barcelona (~340 km) – thành phố nổi tiếng không chỉ bởi đội bóng FC Barcelona mà còn là một trong mười thành phố đẹp nhất thế giới.
Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương.
Chiều: Tham quan Barcelona:
- Casa Batlló (chụp hình bên ngoài) – kiệt tác kiến trúc độc đáo của Antoni Gaudí với những đường cong mềm mại, tạo cảm giác hài hòa và dễ chịu.
- Nhà thờ Sagrada Familia (chụp hình bên ngoài) – biểu tượng nổi bật của vùng Catalonia, một trong những công trình vĩ đại nhất của Gaudí.
- Công viên Parc Güell (vé vào trong) – khu vườn đầy màu sắc, biểu tượng kiến trúc tiêu biểu của Barcelona do Gaudí thiết kế.
- La Rambla – con phố nổi tiếng từ quảng trường Catalunya tới Đài tưởng niệm Columbus, nơi du khách tận hưởng nhịp sống sôi động của thành phố.
- Tượng đài Columbus – tưởng nhớ nhà thám hiểm Cristoforo Colombo, người có công phát hiện ra Châu Mỹ.
Tối: Ăn tối tại nhà hàng.
Nghỉ đêm: Khách sạn 4* tại Barcelona, Tây Ban Nha.
Sáng: Ăn sáng tại khách sạn. Khởi hành tới Valencia – thành phố xinh đẹp, sôi động, nằm bên bờ Địa Trung Hải và là thành phố lớn thứ 3 của Tây Ban Nha.
Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương.
Chiều: Tham quan Valencia – thành phố nổi bật với sự giao hòa giữa giá trị văn hóa cổ kính và kiến trúc hiện đại:
- City of Arts and Sciences (chụp hình bên ngoài) – quần thể kiến trúc độc đáo với Principe Felipe Science Museum, The Oceanografic (thủy cung lớn nhất châu Âu), và Palau de les Arts Reina Sofia – nhà hát tổ chức các buổi opera, ca múa nhạc.
- La Lonja – tòa nhà mang tính biểu tượng của Valencia, được UNESCO công nhận là Di sản văn hóa thế giới.
Tối: Ăn tối tại nhà hàng.
Nghỉ đêm: Khách sạn 4* tại Valencia, Tây Ban Nha.
Sáng: Ăn sáng tại khách sạn. Khởi hành tới Madrid – thủ đô “Hoàng gia” của Tây Ban Nha, một trong những thành phố vui vẻ và
năng động nhất châu Âu, nổi bật với lịch sử văn hóa lâu đời, kiến trúc cổ điển đặc sắc và cuộc sống nhộn nhịp.
Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương.
Chiều: Tham quan Madrid:
- Sân vận động Santiago Bernabeu (vào bên trong) – sân nhà của câu lạc bộ Real Madrid, một trong những đội bóng nổi tiếng bậc nhất thế giới.
- Cung điện Hoàng gia Royal Palace (bên ngoài) – công trình uy nghi, tráng lệ, biểu tượng lịch sử của Madrid.
- Plaza Mayor – quảng trường chính, được xây dựng từ thế kỷ 16, từng là khu chợ trung tâm, với kiến trúc lịch sử bao quanh hình chữ nhật.
- Quảng trường Puerta del Sol – “Cổng trời” rộn rã của Madrid, nơi đặt KM số 0 của Tây Ban Nha (check-in nếu còn thời gian).
Tối: Ăn tối tại nhà hàng.
Nghỉ đêm: Khách sạn 4* tại Madrid, Tây Ban Nha.
Sáng: Khởi hành tới Cố đô Toledo – thành phố cổ xinh đẹp, được sông Tagus ôm trọn. Với lịch sử hơn 2.000 năm, Toledo là trung tâm văn hóa cổ kính, nơi hội tụ nhiều nền văn hóa và kiến trúc đặc sắc. Thành phố được UNESCO công nhận là Di sản Văn hóa Thế giới (1986).
Tham quan và chụp hình bên ngoài các điểm nổi bật:
- Nhà thờ Santo Tome – công trình kiến trúc Gothic thời Phục Hưng, đẹp nhất Toledo.
- Sinagoga del Transito – giáo đường Do Thái xây năm 1355 với những họa tiết chữ khắc trên tường. (Đóng cửa thứ Hai)
- Alcazar Fortress – pháo đài bằng đá tọa lạc trên điểm cao nhất của thành phố.
Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương.
Chiều: Khởi hành tới Salamanca – thành phố hơn 2.000 năm tuổi, từng là trung tâm cai trị của nhiều đế quốc, tọa lạc bên bờ sông Tormes và giữa các quả đồi ven sông. Được UNESCO công nhận là Di sản Văn hóa Thế giới (1998), Salamanca nổi bật với những kiến trúc cổ kính và dấu ấn lịch sử riêng biệt.
Tối: Ăn tối tại nhà hàng.
Nghỉ đêm: Khách sạn 4* tại Salamanca, Tây Ban Nha.
Sáng: Ăn sáng tại khách sạn.
Tham quan Salamanca:
- Quảng trường Casco Historico – nơi tập trung đông đảo du khách và người dân địa phương, lý tưởng để thư giãn, thưởng thức cà phê và cảm nhận nhịp sống cổ kính của thành phố.
Trưa: Khởi hành tới thành phố Porto – thành phố đẹp nhất Bồ Đào Nha, nổi bật với sự kết hợp hài hòa giữa nhịp sống sôi động của
đô thị hiện đại và nét quyến rũ của thị trấn cổ kính. Ăn trưa tại nhà hàng địa phương.
Chiều: Tham quan khu phố trung tâm Porto:
- Cầu Dom Luis – biểu tượng của thành phố, bắc qua sông Douro nối Porto và Vila Nova de Gaia. Khi xây dựng năm 1886, đây từng là cây cầu vòm kim loại dài nhất thế giới.
- Ga tàu São Bento – tác phẩm nghệ thuật nổi tiếng với hệ thống gạch azulejo trang trí từ sàn lên đến trần, khắc họa lịch sử các nhà cầm quyền Bồ Đào Nha. Công trình sử dụng hơn 20.000 viên gạch azulejo, tạo nên bức tranh khổng lồ ấn tượng.
18h30: Ăn tối tại nhà hàng.
Nghỉ đêm: Khách sạn 4* tại Porto, Bồ Đào Nha.
Sáng: Ăn sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng.
Khởi hành đi Fatima – một trong những điểm hành hương linh thiêng nhất của đạo Công Giáo. Đây là điểm đến ý nghĩa đối với các tín đồ, gắn liền với những câu chuyện huyền bí nổi tiếng.
Tham quan và chụp hình bên ngoài:
- Vương Cung Thánh Đường Đức Mẹ Mân Côi – nơi an táng ba trẻ chăn cừu: Francisco, Jacinta và Siostra Lucia. 14 bàn thờ xung quanh tượng trưng cho 14 mầu nhiệm của Đức Mẹ Mân Côi. Mái vòm thánh điện với tượng đá Chúa Ba Ngôi trao vương miện cho Đức Trinh Nữ là điểm nhấn huyền bí đặc biệt.
- Nhà nguyện Chapel of the Apparition – trung tâm của đền thánh, được xây dựng tại nơi Đức Mẹ hiện ra với các trẻ chăn cừu, theo yêu cầu của Đức Mẹ trong lần hiện thân cuối cùng.
Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương.
Chiều: Khởi hành tới Thủ đô Lisbon, thành phố ven Đại Tây Dương với bốn bề giáp biển, được mệnh danh là “Thành phố của nước”. Lisbon hấp dẫn du khách bởi sự hòa trộn giữa nét cổ kính và hiện đại, mang đến trải nghiệm văn hóa phong phú.
- Tự do mua sắm và khám phá thành phố nếu còn thời gian.
Tối: Ăn tối tại nhà hàng.
Nghỉ đêm: Khách sạn 4* tại Lisbon, Bồ Đào Nha.
Sáng: Ăn sáng tại khách sạn. Quý khách làm thủ tục trả phòng và tham quan Lisbon:
- Tháp Belem – di sản văn hóa thế giới được UNESCO công nhận, nơi từng là điểm xuất phát cho các chuyến hải trình vĩ đại của các thủy thủ Bồ Đào Nha.
- Tu viện Jeronimos Monastery – công trình do Vua Manuel xây dựng vào thế kỷ 16, là di sản văn hóa thế giới thứ hai tại Lisbon.
- Nhà thờ Chính tòa Sé – nhà thờ cổ nhất Lisbon, kết hợp hài hòa các phong cách kiến trúc Gothic, La Mã và Tân Cổ Điển.
- Tự do mua sắm tại Lisbon nếu còn thời gian.
Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương.
Xe đưa Quý khách ra sân bay, làm thủ tục đáp chuyến bay TK1760 (16h30 – 23h20) về Istanbul, nối chuyến TK164 (02h05 – 15h25) về Hà Nội.
Kết thúc chuyến tham quan Châu Âu đầy trải nghiệm và ý nghĩa.
Chiều: Máy bay hạ cánh tại sân bay Nội Bài. Xe và Hướng dẫn viên đưa Quý khách về lại điểm hẹn ban đầu. Trân trọng cảm ơn và hẹn gặp lại Quý khách trong những hành trình tiếp theo!
- Vé máy bay quốc tế hành trình HANOI – ISTANBUL – NICE // LISBON – ISTANBUL – HANOI của hãng hàng không Turkish Airlines.
- Lệ phí sân bay, phụ thu nhiên liệu và bảo hiểm hàng không theo quy định.
- Khách sạn tiêu chuẩn 4* Châu Âu (02 khách/phòng).
- Các bữa ăn theo chương trình, thực đơn phong phú: Việt, Thái, Trung Quốc và Âu.
- Xe ô tô đời mới, máy lạnh phục vụ suốt chương trình tham quan.
- Vé tham quan theo lịch trình, gồm: Sân vận động Santiago Bernabéu, Công viên Parc Güell.
- Hướng dẫn viên tiếng Việt chuyên nghiệp đồng hành từ Việt Nam.
- Quà tặng du lịch: mũ vải, vỏ hộ chiếu.
- Bảo hiểm du lịch quốc tế với mức bồi thường tối đa 50.000 USD/khách/vụ.
- Visa nhập cảnh 1 lần (bao gồm lệ phí, phí dịch thuật hồ sơ).
- Thuế khách sạn tại Châu Âu.
- Phí làm hộ chiếu.
- Visa nhập cảnh lại Việt Nam đối với khách mang quốc tịch nước ngoài.
- Phụ thu phòng đơn.
*Trường hợp khách đi lẻ 01 người: nếu đoàn có khách lẻ cùng giới, công ty sẽ linh động ghép phòng. Nếu không thể ghép, Quý khách vui lòng thanh toán phụ thu phòng đơn.
- Chi phí cá nhân: đồ uống, điện thoại, giặt là, hành lý quá cước và các chi phí phát sinh mang tính cá nhân khác.
- Các khoản chi ngoài chương trình và không được đề cập trong chương trình
- Chi phí phát sinh cho HDV và lái xe (nếu yêu cầu phục vụ ngoài giờ).
- Tiền bồi dưỡng bắt buộc cho Hướng dẫn viên và lái xe tại các nước: 8 EUR/khách/ngày.
- Trẻ em từ 1-2 tuổi: Tính 20% giá tour, ngủ ghép giường với bố mẹ ở khách sạn và trên tàu
- Trẻ em từ 3 - 11 tuổi (cao dưới 120cm): Tính 85% giá tour, ngủ cùng giường với bố mẹ ở khách sạn
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên hoặc trẻ ở bất kỳ độ tuổi nào có chiều cao ≥ 120cm: tính bằng người lớn
I. CÁC HỒ SƠ CHUNG CHO TẤT CẢ KHÁCH HÀNG
- Hộ chiếu bản gốc còn giá trị sử dụng ít nhất 6 tháng tính đến ngày nhập cảnh trở lại Việt Nam (kèm bản photo hộ chiếu cũ, nếu có). Hộ chiếu phải có chữ ký. Photo tất cả các trang có dấu.
- Ảnh thẻ: 2 ảnh khổ 3,5 x 4,5 cm, phông trắng, mặt chiếm 80%, không đeo kính, bông tai, vòng cổ hay dây chuyền, ảnh không trùng hộ chiếu và visa trước đó.
- Chứng minh nhân dân: photo công chứng.
- Giấy đăng ký kết hôn: photo công chứng (nếu có).
- Giấy khai sinh bản sao: áp dụng cho con đi cùng.
- Xác nhận cư trú hoặc hộ khẩu: bản photo.
- Bằng cấp: đối với khách trẻ tuổi, nếu có.
- Tờ khai xin visa: đã ký đầy đủ (Form khai, thông tin cá nhân, ủy quyền trình Đại sứ quán – có mẫu hướng dẫn). – có mẫu.
- Ủy quyền đi cùng con: nếu đi cùng trẻ em mà không có bố hoặc mẹ đi cùng, cần có văn bản ủy quyền xác nhận của Phường/Xã.
II. CÁC GIẤY TỜ VỀ CÔNG VIỆC
*Khách hàng là chủ doanh nghiệp
1. Giấy phép đăng ký kinh doanh
2. Biên lai nộp thuế 3 tháng gần nhất và sao kê giao dịch 3 tháng gần nhất của công ty.
3. Sao kê tài khoản Công ty 3 tháng gần nhất.
*Khách hàng làm việc theo hợp đồng
1. Hợp đồng lao động hoặc Quyết định lên lương hoặc Giấy bổ nhiệm chức vụ (Photo)
2. Bảng xác nhận mức lương .
3. Đơn xin nghỉ phép đi du lịch Châu Âu có xác nhận và đóng dấu của thủ trưởng đơn vị.
4. Sao kê tài khoản nhận lương 3 tháng gần nhất ( Lưu ý đủ 3 tháng lương trong sao kê)
*Khách hàng đã nghỉ hưu
1. Photo quyết định nghỉ hưu, hoặc thẻ hưu trí, hoặc sổ lĩnh lương hưu.
2. Trường hợp đặc biệt: Quyết định nghỉ mất sức hoặc quyết định về hưu theo chế độ 76...
3. Sao kê tài khoản nhận lương hưu: 3 tháng gần nhất.
*Khách hàng là học sinh, sinh viên
1. Thẻ học sinh, sinh viên hoặc Xác nhận của nhà trường
2. Giấy khen kỳ học gần nhất
*Tài chính
1.Sổ tiết kiệm:
- Photo sổ tiết kiệm tối thiểu 200 triệu đồng/khách.
- Xác nhận số dư tài khoản ngân hàng bản chính có dấu đỏ, song ngữ. Số dư càng cao càng tốt.
-> Vợ chồng có thể sử dụng chung một sổ tiết kiệm để chứng minh khả năng tài chính.
-> Bố mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp có thể chứng minh khả năng tài chính cho con cái đi cùng.
2.Bất động sản:
- Giấy tờ sở hữu nhà đất (Sổ đỏ), hoặc hợp đồng mua bán, hoặc giấy chuyển quyền thừa kế nhà đất có dấu đỏ,
hoặc xác nhận của chính quyền địa phương.
3.Thuê nhà (nếu có):
- Hợp đồng thuê nhà và hóa đơn nộp thuế.
4.Tài sản khác (nếu có):
- Giấy chứng nhận sở hữu xe ô tô, cổ phiếu, cổ phần, trái phiếu hoặc các tài sản khác.
Lưu ý : Chúng tôi có thể yêu cầu bổ sung thêm hồ sơ nếu cần thiết.
- Hộ chiếu quy định phải là bản mới nhất, còn thời hạn trên 06 tháng tính đến ngày kết thúc Tour du lịch, thông tin trong hộ chiếu phải rõ ràng & chính xác (tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu...) và và còn ít nhất 4 trang trống để đóng dấu, không rách rời, chắp vá, tẩy xóa, có vết bẩn, nhòe thông tin hoặc các vấn đề khác....
- Chương trình tham quan có thể thay đổi thứ tự lịch trình để phù hợp với tình hình giao thông, thời tiết, nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm tham quan.
- Đối với trường hợp khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, khuyến cáo khách nên làm lại hộ chiếu. Trường hợp khách không làm lại hộ chiếu công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh của khách. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ khách hàng sẽ phải tự chịu trách nhiệm.
- Không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên Công ty khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo).
- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.
- Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan, bồi thường những chi phí phát sinh trong các trường hợp sau: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình, …Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn hoặc thay đổi giờ chuyến bay,….Thiệt hại do sự chậm trễ của các thành viên trong đoàn.
- Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có thị thực Việt Nam giá trị 1 lần, vui lòng đóng thêm phí làm visa tái nhập Việt Nam và mang theo visa rời + 2 tấm ảnh 4x6 phông nền trắng để làm thủ tục hải quan khi về nước
- Giá tính cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu ngủ riêng cho trẻ em vui lòng thanh toán 100% giá tour.
- Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 11 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán theo giá người lớn để bé có chế độ giường riêng.
- Bảo hiểm du lịch áp dụng cho khách dưới 75 tuổi; từ 75 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng. Trên 80 tuổi bảo hiểm du lịch từ chối cung cấp.
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, Công ty sẽ thông báo cho khách và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới. Nếu ngày khởi hành mới không phù hợp với lịch của Quý khách, Công ty sẽ hoàn trả lại số tiền đặt cọc sau khi đã trừ phí visa cho khách.
- Suốt hành trình quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.
- Khách hàng cần hoàn thành nghĩa vụ nộp các loại thuế theo Pháp luật (bao gồm cả thuế Thu nhập cá nhân, Doanh nghiệp, hộ cá thể...) trước khi xuất cảnh, vì hiện tại Hải quan đã check được trên hệ thống. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm khi Quý khách không xuất cảnh được với lí do chưa hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế.
- Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của bản thân trong mọi trường hợp. Khách hàng có nghĩa vụ thông báo cho bên tổ chức tour về tình trạng bệnh lý cá nhân (nếu có) để nhận được tư vấn thêm về vấn đề sức khỏe với mỗi tour khách hàng đăng ký.
- Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay, và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.
RẤT VUI KHI ĐƯỢC PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH!
Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.
Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.
Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, Quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu Quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình.
1. Thu thập thông tin cá nhân
- Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này liên quan đến đơn hàng, và để cung cấp dịch vụ, bao gồm một số thông tin cá nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.
- Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn.
- Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin sản phẩm và dịch vụ. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.
- Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).
- Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lí do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp được. Tuy nhiên, quý khách có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên web. Tại đây, quý khách sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những sản phẩm đã nhận và những sản phẩm đã gửi và chi tiết email, ngân hàng và bản tin mà bạn đặt theo dõi dài hạn.
- Quý khách cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.
- Chúng tôi có thể dùng thông tin cá nhân của bạn để nghiên cứu thị trường. mọi thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng để thống kê. Quý khách có thể từ chối không tham gia bất cứ lúc nào.
2. Bảo mật
- Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.
- Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.
- Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.
3. Quyền lợi khách hàng
- Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.
