Vệ sinh 4.8
Trang thiết bị 4.9
Vị trí 4.7
Dịch vụ 4.8
THƯỢNG HẢI - TÂY Ô TRẤN - HÀNG CHÂU - BẮC KINH
Thời gian: 7 ngày 6 đêm
Phương tiện: Vietnam Airlines
Hành trình Thượng Hải – Ô Trấn – Hàng Châu – Bắc Kinh đưa du khách trải nghiệm trọn vẹn vẻ đẹp đa chiều của Trung Hoa, từ hiện đại sôi động đến cổ kính trầm mặc. Thượng Hải gây ấn tượng với những tòa nhà chọc trời, bến Thượng Hải hoa lệ và nhịp sống không ngừng chuyển động. Rời thành phố phồn hoa, Ô Trấn hiện lên như một bức tranh cổ trấn Giang Nam với mái ngói rêu phong, dòng nước êm đềm và những cây cầu đá soi bóng. Hàng Châu làm say lòng người bởi vẻ đẹp thơ mộng của Tây Hồ, được ví như “thiên đường nơi hạ giới”. Khép lại hành trình là Bắc Kinh – thủ đô ngàn năm văn hiến, nơi Tử Cấm Thành uy nghi và Vạn Lý Trường Thành hùng vĩ đưa du khách ngược dòng lịch sử, cảm nhận trọn vẹn tinh hoa văn hóa Trung Hoa.
LỊCH TRÌNH CHI TIẾT:
Sáng: Xe và HDV công ty du lịch 365Aplus Travel đón Quý khách tại điểm hẹn và đưa Quý khách ra sân bay Quốc tế Nội Bài, đáp chuyến bay VN530 (10h05 – 14h25) đi Thượng Hải. Quý khách được phục vụ bữa ăn nhẹ trên máy bay.
Chiều: Đến Thượng Hải, nơi khiến du khách bất ngờ trước sự sôi động và hiện đại của thành phố này. Tuy là thành phố trẻ, có lịch sử phát triển khoảng 100 năm, nhưng ngày nay Thượng Hải là thành phố giàu có nhất, là trung tâm kinh tế tài chính lớn nhất Trung Quốc.
- Quý khách tham quan Bến Thượng Hải, từ đây có thể chụp ảnh toàn cảnh các công trình kiến trúc nổi tiếng như tháp truyền hình Đông Phương Minh Châu, tháp Kim Mậu, trung tâm tài chính thế giới Thượng Hải...cùng nhiều kiến trúc độc đáo khác.
- Check-in tại khu Lục Gia Chủy, là khu tài chính và thương mại hiện đại bậc nhất ở Thượng Hải, nằm bên bờ đông sông Hoàng Phố. Đây là trung tâm kinh tế trọng điểm với những tòa nhà chọc trời nổi tiếng như Tháp Thượng Hải, Tháp Truyền hình Minh Châu Phương Đông, Tháp Kim Mậu và Trung tâm Tài chính Thế giới Thượng Hải.
- Khu tổ hợp thương mại Dự Viên - Miếu Thành Hoàng: Miếu Thành Hoàng mang phong cách cổ từ thời nhà Minh, Thanh có lịch sử hơn 400 năm. Đây cũng là kiến trúc đặc trưng cho lối kiến trúc nhà cổ ở Thượng Hải với những chiếc đèn lồng đỏ được treo trên cây ngô đồng thường thấy trong các bộ phim truyền hình của Trung Hoa.
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng. Sau ăn tối, Quý khách có thể tham gia Chương trình du thuyền trên sông Hoàng Phố ngắm cảnh đẹp hai bờ Tây – Đông thành phố Thượng Hải dưới những ánh đèn đủ màu sắc của các toà nhà cao tầng dọc hai bên sông hoặc đi tàu điện ngầm khám phá thành phố Thượng Hải về đêm (chi phí tự túc).
Nghỉ đêm tại khách sạn ở Thượng Hải.
Sáng: Quý khách ăn sáng, sau đó tham quan:
- Chùa Phật Ngọc - Ngôi chùa nổi tiếng nhất tại Thượng Hải với phong cách kiến trúc tinh xảo theo lối cung điện đời Tống, cùng với 2 bức tượng phật bằng đá nguyên khối được điêu khắc rất độc đáo.
- Sau đó, Quý khách tìm hiểu văn hóa tơ lụa Giang Nam.
- Đoàn tự do mua sắm ở Đại lộ Nam Kinh – thiên đường mua sắm tại Thượng Hải với hơn 600 cửa hàng lớn nhỏ khác nhau trên con phố Nam Kinh. Nếu bạn là một tín đồ mê thời trang thì chắc hẳn sẽ không thể bỏ qua cơ hội khám phá những cửa hàng của các thương hiệu nổi tiếng như: Tiffany, Gucci, LV, Omega hay Dunhill...
Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng. Sau bữa trưa, Quý khách khởi hành đi Ô Trấn (Phía Tây) - một trấn cổ sông nước lớn nhất Trung Quốc với hơn 1.300 năm lịch sử thể hiện qua những cây cầu đã cổ, những con đường lát đá và những công trình gỗ chạm khắc tinh tế. Gần như vẫn giữ được kiến trúc cùng tập tục sinh sống hơn 1.000 năm qua nên Ô Trấn trở thành điểm du lịch mà ai cũng muốn đến 1 lần.
- Quý khách chiêm ngưỡng cây cầu đá chạm trổ tinh tế, thiên nhiên cảnh vật mờ ảo, lãng mạn. Những cây cổ thụ rũ mình xuống bóng nước đầy trầm mặc, càng làm nổi bật vẻ tĩnh mịch của thị trấn này. Những nét kiến trúc tinh túy nhất từ thời xa xưa với mái ngói rêu phong, trụ đá bạc màu, nhà gỗ sơn đã bạc màu theo năm tháng là những gì thời gian để lại cho Ô Trấn, thể hiện hơi thở Trung Hoa cổ kính.
Tối: Nghỉ đêm tại khách sạn ở ngoài Ô Trấn.
Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn, sau đó khởi hành đi Hàng Châu tham quan:
- Du thuyền thưởng ngoạn cảnh đẹp Tây Hồ - được xem là đẹp và nên thơ nhất trong hơn 36 hồ có cùng tên ở Trung Quốc, ngắm Quả sơn, Đoạn kiều, Trường kiều, Tô Đê, Bạch Đê, Tam Đàn Ấn Nguyệt và Hoa Cảng Quan Ngư (bên ngoài), gắn liền với những truyền thuyết về Lương Sơn Bá - Chúc Anh Đài, Thanh xà - Bạch xà, và các tác phẩm của nhà thơ Lý Bạch.
- Thưởng thức quốc trà Trung Quốc - trà Long tỉnh, đứng đầu trong thập đại danh trà Trung Hoa.
Tối: Ăn tối tại nhà hàng.
Sau bữa tối, Quý khách có thể tự mua vé tham quan và thưởng thức show diễn Tống Thành Thiên Cổ Tình được mệnh danh là viên ngọc quý trên đất Hàng Châu. Tại đây, ngoài các khu vui chơi ấn tượng thì không gian văn hóa, kiến trúc cổ thời Tống được tái hiện đầy đủ còn có chương trình biểu diễn nghệ thuật đặc sắc do đạo diễn Trương Nghệ Mưu dàn dựng.
Nghỉ đêm tại khách sạn ở Hàng Châu.
Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn, sau đó:
Tham quan tìm hiểu công nghệ sản xuất mua sắm đồ gia dụng làm bếp.
Trưa: Quý khách dùng bữa tại nhà hàng. Sau bữa trưa, Quý khách đáp chuyến tàu cao tốc khởi hành đi Bắc Kinh.
Tối: Đến Bắc Kinh, Quý đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng.
Sau bữa tối, Quý khách về khách sạn nhận phòng, nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại khách sạn ở Bắc Kinh.
Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn, sau đó, xe đưa Quý khách đi tham quan:
- Vạn Lý Trường Thành - một kỳ quan duy nhất của thế giới được nhìn thấy từ mặt trăng, nơi đây đã từng chứng kiến gần 1 triệu lần cảnh mặt trời mọc. Thời gian không làm phôi pha nét đẹp, Vạn lý Trường thành mãi là sự canh giữ bến bờ của cõi vĩnh hằng.
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng.
Chiều: Quý khách tham quan:
- Thập Tam Lăng (Trường Lăng) - lăng mộ của 13 đời vua triều Minh. Thập Tam Lăng được xây dựng từ năm 1409 cho đến 1644, rộng trên 40 km vuông với tường thành bao bọc dài 40 km. Mỗi lăng mộ tọa lạc trên một gò cao và nối với lăng mộ khác bằng lối đi gọi là "thần đạo". Hai bên thần đạo có hai hàng tượng lính gác, lạc đà, voi, và quái thú bằng đá để canh giữ lăng. Cổng đá vào lăng xây năm 1540, cao 14 mét, và rộng 19 mét.
- Tham quan và chụp ảnh lưu niệm bên ngoài sân vận động Tổ Chim – nơi diễn ra lễ khai mạc và bế mạc Olympic Bắc Kinh 2008.
- Đoàn vào shop Kaiser tìm hiểu các sản phẩm bằng cao su: gối đầu, gối ôm gấu trúc Panda, chăn, đệm cao cấp…
Tối: Bữa tối Quý khách sẽ thưởng thức hương vị món đặc sản vịt quay Bắc Kinh trứ danh.
Nghỉ đêm tại khách sạn ở Bắc Kinh.
Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn, sau đó tham quan:
- Quảng Trường Thiên An Môn - một quảng trường lớn nhất thế giới với sức chứa một triệu người, là trung tâm chính trị của Bắc Kinh với Đại lễ đường Nhân dân, lăng Chủ tịch Mao Trạch Đông (bên ngoài), tượng đài anh hùng liệt sỹ.
- Cố Cung - (Tử Cấm Thành) với 9999,5 gian điện nguy nga, nơi cư ngụ của các Hoàng đế Trung Quốc trong suốt gần 500 năm. Đây cũng là cung điện lớn nhất và được bảo tồn nguyên vẹn nhất thế giới.
Lưu ý: Sau 3 năm dịch bệnh, Trung Quốc mở cửa trở lại. Lượng khách nội địa tăng vượt xa dự đoán, dẫn đến tình trạng quá tải tại các điểm tham quan. Dịp hè cao điểm, Cố Cung Bắc Kinh hạn chế số lượng khách tham quan, chỉ bán online số lượng vé 30,000 lượt/ngày thay vì 80,000 lượt như trước. Trường hợp công ty cố gắng vẫn không thể mua được vé thăm Cố Cung, sẽ thay bằng Phủ Hòa Thân hoặc Thiên Đàn - Nơi tế trời, đất của các Hoàng Đế Trung Quốc. Rất mong Quý khách thông cảm!
Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng.
Chiều: Tham quan:
- Di Hoà Viên - là cung điện Mùa Hè của Từ Hy Thái Hậu với Cung Từ Hy, Tháp Dâng Hương, Hồ Côn Minh, Vạn Thọ Đường, tận mắt chứng kiến sự ăn chơi xa xỉ cuả người phụ nữ nổi tiếng trong lịch sử Trung Quốc.
- Quý khách được kiểm tra và tư vấn sức khỏe miễn phí tại nhà thuốc lâu đời Đồng Nhân Đường nổi tiếng Trung Quốc.
- Quý khách tự do đi mua sắm tại Vương Phủ Tỉnh - con phố sầm uất nhất Bắc Kinh.
Tối: Đoàn ăn tại nhà hàng. Sau bữa tối tại nhà hàng, Quý khách về khách sạn nghỉ ngơi.
Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn.
Mua sắm quà lưu niệm tại trung tâm đá quý Bắc Kinh.
Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng.
Sau bữa trưa, xe đưa Quý khách đến sân bay đáp chuyến bay VN513 (15h45 – 18h40) về Hà Nội. Tới sân bay Nội Bài, xe đón Quý khách và đưa về trung tâm thành phố. Kết thúc chương trình du lịch Trung Quốc. Tạm biệt và hẹn gặp lại Quý khách.
*Chương trình bao gồm các điểm shopping như: Tơ lụa, trà, dao, thuốc, bảo thạch, tỳ hưu hoặc cao su non. Quý khách không tham gia điểm shop vui lòng chịu phụ thu.
- Vé máy bay 2 chặng: Hà Nội – Bắc Kinh // Thượng Hải – Hà Nội (vé đoàn)
- Vé bao gồm hành lý ký gửi 23kg, hành lý xách tay 10kg.
- Thuế sân bay quốc tế các nước và an ninh hàng không, phụ phí xăng dầu
- Khách sạn 4 sao tiêu chuẩn địa phương (2 khách/phòng. Phòng 3 sẽ được bố trí khi cần thiết vì lý do giới tính). Khách sạn tại Ô Trấn không có hạng phòng ở được 3 người/phòng (không kê được extrabed) -> các nhóm khách đi lẻ phải đóng phụ thu. Ngày thường 900.000/khách để ngủ riêng 1 mình/phòng cho 01 đêm lưu trú tại Ô Trấn.
- Ăn trọn gói theo chương trình: bữa sáng ăn tại khách sạn, bữa chính mức ăn 40NDT/bữa (bữa chính 8 món không kể cơm canh)
- Thủ tục visa nhập cảnh Trung Quốc (Visa đoàn)
- Xe ôtô máy lạnh đời mới theo hành trình thăm quan.
- HDV tiếng Việt địa phương nhiệt tình đưa đón và phục vụ đoàn tốt
- Vé tàu ngồi siêu tốc tuyến Tô Châu – Bắc Kinh
- Vé tham quan thắng cảnh vào cửa 1 lần;
- Thuế VAT
- Bảo hiểm du lịch mức đền bù tối đa 200.000.000 vnđ/vụ, đối với khách hàng trên 65 tuổi, mức bảo hiểm là 100.000.000 vnđ/vụ (chỉ bảo hiểm các tai nạn rủi ro, không bảo hiểm cho các loại bệnh tật).
- Phí hộ chiếu, chi tiêu cá nhân, hành lý quá cước
- Visa dán Trung Quốc
- Đồ uống, chi phí điện thoại, giặt là trong khách sạn
- Phí phòng đơn 4.500.000 vnđ, tiền bồi dưỡng cho HDV và lái xe (5$/người/ngày)
- Phí tham quan quần thể Olympic
- Em bé dưới 2 tuổi: Giá tour bao gồm vé máy bay theo quy định của hãng hàng không, bảo hiểm, nước uống. Ba mẹ tự túc các chi phí ăn uống, vé thắng cảnh… cho bé
- Trẻ em từ 2 - dưới 11 tuổi: Ăn 1 xuất như người lớn, có chỗ ngồi trên ô tô, ngủ ghép chung giường với bố/mẹ. Đối với gia đình có 2 bé từ 2 - dưới 11 tuổi, bé thứ 2 tính giá tour như người lớn
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên hoặc trẻ em yêu cầu ngủ giường riêng: Tính như người lớn
- Nếu nhóm gồm 1 người lớn & 1 trẻ em: Quý khách vui lòng tính giá trẻ em như người lớn để lấy 1 phòng riêng và dịch vụ như người lớn.
- Số lượng trẻ em không vượt quá 15% tổng số lượng khách. Công ty Lữ hành có thể thay đổi giá trẻ em khi số lượng trẻ em đã đăng ký trong đoàn đủ số lượng trẻ em tối đa cho phép theo khung tính giá.
- Hộ chiếu mới nhất có giá sử dụng và còn hạn >6 tháng (Đối với hộ chiếu mới không có thông tin nơi sinh thì bắt buộc phải bổ sung thêm ảnh chụp/scan trang bị chú kèm theo).
- Scan mặt hộ chiếu
- Ảnh 4x6 nền trắng (không đeo kính, không mặc áo trắng, không đeo trang sức, hở rõ ngũ quan)
- Đối trẻ em dưới 14 tuổi (Chưa qua SN), khi làm visa cửa khẩu phải có scan GKS kèm theo và khi nhập cảnh phải mang theo GKS bản sao có dấu đỏ + giấy ủy quyền (Nếu không đi cùng bố mẹ) để làm thủ tục xuất nhập cảnh.
- Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh**.
Lưu ý: Đối với công dân đã được cấp hộ chiếu mẫu mới, không có bị trú nơi sinh, Quý khách đến cục XNC đề nghị bị chú thông tin “nơi sinh” thực hiện như sau:
Trường hợp công dân xuất trình hộ chiếu cấp trong nước, công dân cần nộp tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu (mẫu TK01), mục “đề nghị” ghi rõ nội dung “bị chú nơi sinh vào hộ chiếu” (không cần dán ảnh) và kèm theo hộ chiếu mẫu mới đã được cấp.
Đối trẻ em dưới 14 tuổi (Chưa qua SN), khi làm visa cửa khẩu phải có scan GKS kèm theo và khi nhập cảnh phải mang theo GKS bản sao có dấu đỏ + giấy ủy quyền (Nếu không đi cùng bố mẹ) để làm thủ tục xuất nhập cảnh.
Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
- Hộ chiếu quy định phải là bản mới nhất, còn thời hạn trên 06 tháng tính đến ngày kết thúc Tour du lịch, thông tin trong hộ chiếu phải rõ ràng & chính xác (tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu...) và và còn ít nhất 4 trang trống để đóng dấu, không rách rời, chắp vá, tẩy xóa, có vết bẩn, nhòe thông tin hoặc các vấn đề khác....
- Chương trình tham quan có thể thay đổi thứ tự lịch trình để phù hợp với tình hình giao thông, thời tiết, nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm tham quan.
- Đối với trường hợp khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, khuyến cáo khách nên làm lại hộ chiếu. Trường hợp khách không làm lại hộ chiếu công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh của khách. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ khách hàng sẽ phải tự chịu trách nhiệm.
- Không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên Công ty khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo).
- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.
- Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan, bồi thường những chi phí phát sinh trong các trường hợp sau: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình, …Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn hoặc thay đổi giờ chuyến bay,….Thiệt hại do sự chậm trễ của các thành viên trong đoàn.
- Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có thị thực Việt Nam giá trị 1 lần, vui lòng đóng thêm phí làm visa tái nhập Việt Nam và mang theo visa rời + 2 tấm ảnh 4x6 phông nền trắng để làm thủ tục hải quan khi về nước
- Giá tính cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu ngủ riêng cho trẻ em vui lòng thanh toán 100% giá tour.
- Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 11 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán theo giá người lớn để bé có chế độ giường riêng.
- Bảo hiểm du lịch áp dụng cho khách dưới 75 tuổi; từ 75 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng. Trên 80 tuổi bảo hiểm du lịch từ chối cung cấp.
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, Công ty sẽ thông báo cho khách và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới. Nếu ngày khởi hành mới không phù hợp với lịch của Quý khách, Công ty sẽ hoàn trả lại số tiền đặt cọc sau khi đã trừ phí visa cho khách.
- Suốt hành trình quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.
- Khách hàng cần hoàn thành nghĩa vụ nộp các loại thuế theo Pháp luật (bao gồm cả thuế Thu nhập cá nhân, Doanh nghiệp, hộ cá thể...) trước khi xuất cảnh, vì hiện tại Hải quan đã check được trên hệ thống. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm khi Quý khách không xuất cảnh được với lí do chưa hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế.
- Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của bản thân trong mọi trường hợp. Khách hàng có nghĩa vụ thông báo cho bên tổ chức tour về tình trạng bệnh lý cá nhân (nếu có) để nhận được tư vấn thêm về vấn đề sức khỏe với mỗi tour khách hàng đăng ký.
- Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay, và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.
RẤT VUI KHI ĐƯỢC PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH!
Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.
Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.
Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, Quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu Quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình.
1. Thu thập thông tin cá nhân
- Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này liên quan đến đơn hàng, và để cung cấp dịch vụ, bao gồm một số thông tin cá nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.
- Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn.
- Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin sản phẩm và dịch vụ. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.
- Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).
- Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lí do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp được. Tuy nhiên, quý khách có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên web. Tại đây, quý khách sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những sản phẩm đã nhận và những sản phẩm đã gửi và chi tiết email, ngân hàng và bản tin mà bạn đặt theo dõi dài hạn.
- Quý khách cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.
- Chúng tôi có thể dùng thông tin cá nhân của bạn để nghiên cứu thị trường. mọi thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng để thống kê. Quý khách có thể từ chối không tham gia bất cứ lúc nào.
2. Bảo mật
- Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.
- Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.
- Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.
3. Quyền lợi khách hàng
- Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.
