Vệ sinh 4.8
Trang thiết bị 4.9
Vị trí 4.7
Dịch vụ 4.8
PHÁP – THỤY SĨ – VATICAN - Ý
PARIS - NANCY - COLMAR- LUCERNE - TILLIS- MILAN -
VENICE- SAN MARCO - VENICE- PISA- FLORENCE -
ROME- VATICAN - ROME
Thời gian : 10 ngày/ 09 đêm bay hàng không Emirates 5*
Khởi hành: 12/6, 26/6, 10/7, 23/7, 24/8, 25/9, 16/10, 25/12/2026
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
- Tận hưởng dịch vụ đẳng cấp 5 sao của hãng hàng không Emirates – một trong những hãng bay sang trọng và đắt giá bậc nhất thế giới.
- Khám phá Paris – “Kinh đô thời trang”, “Kinh đô ánh sáng” và cũng là “Thành phố tình yêu” nổi tiếng toàn cầu.
- Trải nghiệm du thuyền sông Seine thơ mộng, lãng mạn – một trong những khoảnh khắc hoàn hảo để check-in tại Paris.
- Tham quan Bảo tàng Louvre – thiên đường nghệ thuật của nước Pháp, nơi lưu giữ những kiệt tác nổi tiếng thế giới.
- Chinh phục đỉnh núi Titlis – cơ hội trải nghiệm cáp treo xoay 360° đầu tiên trên thế giới và chiêm ngưỡng cảnh quan hùng vĩ từ độ cao 3.200m.
- Khám phá thành phố Venice – biểu tượng du lịch độc đáo của Ý, nơi được mệnh danh là “thành phố nổi” quyến rũ nhất châu Âu.
LỊCH TRÌNH CHI TIẾT:
Tối: Xe và HDV công ty du lịch 365Aplus Travel đón Quý khách tại điểm hẹn, khởi hành ra sân bay Nội Bài làm thủ tục đáp chuyến bay đi Paris trên hãng hàng không Emirates 5 sao – một trong những hãng hàng không đẳng cấp và sang trọng bậc nhất thế giới.
Quý khách quá cảnh tại sân bay Dubai trước khi nối chuyến đến Paris.
Nghỉ đêm trên máy bay.
Chuyến bay dự kiến:
- EK395 HAN – DXB: 01:30 – 05:05
- EK073 DXB – CDG: 08:20 – 13:30
Chiều: Quý khách đến sân bay Charles-de-Gaulle, làm thủ tục nhập cảnh. Xe và Hướng dẫn viên đón đoàn, đưa Quý khách bắt đầu hành trình tham quan thành phố Paris – “Kinh đô Ánh Sáng”, “Kinh đô Thời Trang” của thế giới, trung tâm văn hoá – tài chính – du lịch hàng đầu Châu Âu.
Đoàn tham quan các địa danh nổi tiếng:
- Nhà thờ Đức Bà Paris – biểu tượng vượt thời gian của nước Pháp, kiệt tác kiến trúc Gothic với vẻ đẹp cổ kính
và uy nghi, luôn khiến du khách choáng ngợp khi chiêm ngưỡng.
- Tháp Eiffel (chụp hình bên ngoài) – một trong bảy kỳ quan thế giới hiện đại, biểu tượng nổi bật nhất của Paris.
- Quảng trường Place du Trocadéro – điểm ngắm tháp Eiffel đẹp nhất Paris, nơi tập trung những gian hàng và hoạt động đường phố đầy màu sắc.
- Du thuyền sông Seine: tận hưởng hành trình thơ mộng trên con sông nổi tiếng dài 776 km, ngắm nhìn Paris hoa lệ với những công trình kiến trúc lịch sử hai bên bờ.
Tiếp đó, Quý khách tự do mua sắm tại trung tâm thương mại Galeries Lafayette – thiên đường thời trang, mỹ phẩm và phụ kiện cao cấp.
Tối: Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng. Sau bữa tối, xe đưa đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại khách sạn 4 sao
Quý khách có thể tự do khám phá Paris về đêm (Paris By Night) và thưởng thức những chương trình tạp kỹ đặc sắc, nổi tiếng của thủ đô ánh sáng.
Sáng: Quý khách dùng bữa sáng buffet tại khách sạn. Sau đó, xe và Hướng dẫn viên đưa đoàn bắt đầu hành trình
tham quan:
- Bảo tàng Louvre – trước đây là cung điện Hoàng gia Pháp với kiến trúc tráng lệ, hiện là bảo tàng nổi tiếng bậc nhất thế giới, nơi lưu giữ những kiệt tác nghệ thuật vô giá như bức tranh “Mona Lisa” của danh hoạ Leonardoda Vinci. Quảng trường Concorde – một trong những quảng trường lớn và đẹp nhất Paris, nổi bật với hai đài phun nước tinh xảo và cột tháp Obélisque được Ai Cập trao tặng năm 1830.
- Đại lộ Champs-Elysées – đại lộ danh tiếng bậc nhất Paris, nơi diễn ra nhiều sự kiện trọng đại của nước Pháp, từ lễ duyệt binh ngày Quốc khánh 14/7 đến các màn pháo hoa rực rỡ đón giao thừa.
- Khải Hoàn Môn (Arc de Triomphe) – biểu tượng quen thuộc của Paris, công trình đá trắng uy nghi được xây dựng để vinh danh chiến thắng của quân đội Pháp dưới thời Napoleon.
Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng và di chuyển đi Nancy- thủ phủ vùng Lorraine - là cái nôi của phong trào Nghệ Thuật Mới từ thế kỷ 19 và tham quan:
- Khu phố cổ.
- Quảng trường Stanislas- một trong những quảng trường đẹp nhất thế giới được Unesco công nhận là di sản Văn hóa Thế giới.
Tối: Đoàn ăn tối tại nhà hàng và về khách sạn 4 sao nhận phòng nghỉ ngơi.
Sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn và khởi hành đi Colmar. Nằm bên dòng sông Lauch thơ mộng thuộc vùng Alsace, Colmar từ lâu được mệnh danh là “thành phố cổ tích” và còn được ví như “tiểu Venice” của nước Pháp với những khu phố cổ yên bình, các ngôi nhà rực rỡ soi bóng xuống dòng kênh trong xanh, những ban công phủ đầy hoa cùng những chiếc thuyền nhỏ lênh đênh giữa khung cảnh lãng mạn.
Đến nơi, Quý khách tham quan khu phố cổ, khu Little Venice, ngôi nhà Pfister, chợ trung tâm... Sau đó, đoàn tiếp tục ghé thăm làng Eguisheim – một trong những ngôi làng đẹp nhất vùng Alsace nằm trên con đường rượu vang danh tiếng.
Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng và tiếp tục khởi hành đi Lucerne – Thụy Sĩ. Đến nơi,
Quý khách tham quan:
- Cầu Chapel (Kapellbrücke) – cây cầu gỗ cổ nổi tiếng với tháp nước biểu tượng của thành phố.
- Tượng Sư tử (Lion Monument) – kiệt tác điêu khắc đầy xúc cảm tưởng niệm các vệ binh Thụy Sĩ.
- Tản bộ và ngắm cảnh bên dòng sông Reuss thơ mộng, chiêm ngưỡng vẻ đẹp bình yên của thành phố cổ.
Tối: Đoàn ăn tối tại nhà hàng và nhận phòng khách sạn 4 sao (Hotel Sempacherseee hoặc tương đương) để nghỉ đêm.
Sáng: Ăn sáng tại khách sạn.
Sau đó, đoàn khởi hành đến thị trấn Engelberg. Tại đây, Quý khách tham quan và khám phá khu vực Núi Titlis – nơi có thể tự do ngắm cảnh, tận hưởng không khí trong lành của núi rừng Thụy Sĩ. Quý khách cũng có thể tự túc trải nghiệm cáp treo xoay 360° vượt qua những rặng núi phủ tuyết trắng, chiêm ngưỡng băng hà ở độ cao 3.200m (vé cáp treo chưa bao gồm).
Trên đỉnh Titlis, Quý khách có cơ hội chơi đùa với tuyết, thưởng ngoạn toàn cảnh dãy Alps hùng vĩ, phóng tầm mắt tới các đỉnh Jungfrau, Aletsch và những thung lũng băng tuyệt đẹp – một trải nghiệm khó quên dành cho những người yêu thiên nhiên và cảnh sắc từ trên cao.
Trưa: Dùng bữa trưa tại nhà hàng.
Chiều: Đoàn tiếp tục hành trình đến Milan – thành phố lớn thứ hai của Ý, được mệnh danh là “Thủ đô kinh tế” và là trung tâm văn hóa, thời trang, ẩm thực hàng đầu của đất nước.
Tại Milan, Quý khách tham quan Nhà hát Opera, Quảng trường Duomo và Thánh đường Duomo. Sau đó, tự do mua sắm tại khu phố thương mại sầm uất.
Tối: đoàn dùng bữa tại nhà hàng. Nghỉ đêm tại 4 sao UNAHOTELS Expo Fiera Milano hoặc khách sạn tương đương.
Sáng: Ăn sáng tại khách sạn.
Xe và hướng dẫn viên đưa Quý khách khởi hành từ Milan đi Venice. Venice (tiếng địa phương: Venezia, Venexia, Venessia), còn được gọi là “Thành phố của các kênh đào” hay La Serenissima, là thủ phủ của vùng Veneto, nổi tiếng với các kênh rạch lãng mạn và kiến trúc độc đáo.
Đến Venice, Quý khách lên thuyền ra đảo. Dùng bữa trưa tại nhà hàng, sau đó tham quan:
- San Marco Square – quảng trường nổi tiếng nhất thành phố, dài 175 m, rộng 82 m, cùng với Piazzale Roma và Piazza di Rialto, là ba quảng trường chính của Venice.
- Tháp chuông St Mark's Campanile – biểu tượng dễ nhận biết nhất của Venice, cao 98,6 m, tọa lạc tại quảng trường San Marco.
- Doge's Palace – Dinh Tổng trấn từ thế kỷ 9, từng là nơi ở của các vị tổng trấn Venice và trụ sở các cơ quan chính phủ, tòa án của Cộng hòa Venice (71 x 75 m), ngay cạnh Nhà thờ Thánh Mark.
- Bridge of Sighs (Cầu Than thở) – bắc qua Rio di Palazzo, nối Dinh Tổng trấn với nhà tù cũ, được xây dựng năm 1605 từ đá vôi bởi kiến trúc sư Antonio Contino.
- Nhà máy thủy tinh Murano – nơi những nghệ nhân Venice tạo ra các kiệt tác thủy tinh độc đáo, ứng dụng kỹ thuật nung chảy cát, đá lửa, đá vôi.
Tối: Dùng bữa tối tại nhà hàng.
Nghỉ đêm tại 4 sao Doubletree By Hilton Venice North hoặc khách sạn tương đương.
Sáng: Ăn sáng tại khách sạn.
Xe đưa Quý khách khởi hành đi Pisa thành phố nổi tiếng với công trình kiến trúc tiêu biểu thời Trung cổ, thể hiện nghệ thuật Roma từ thế kỷ X–XIII.
Trưa: Dùng bữa trưa tại nhà hàng. Sau đó, đoàn tham quan:
- Tháp nghiêng Pisa (Leaning Tower of Pisa) – biểu tượng kiến trúc độc đáo, khởi công năm 1173, cao 55,86 m bên thấp, 56,70 m bên cao, gồm 294 bậc thang, tường dày 4,09 m ở chân tháp và 2,48 m trên đỉnh. (Chụp hình bên ngoài)
- Nhà thờ Baptisteri (Baptistery) – được xây dựng năm 1152 gần Duomo di Pisa, thiết kế bởi Diotisalvi với những chi tiết kiến trúc độc đáo và chữ ký trên hai trụ bên trong. (Chụp hình bên ngoài)
- Quảng trường Miracle (Piazza dei Miracoli) – hay còn gọi là “Cánh đồng Màu Nhiệm”, trung tâm nghệ thuật thời Trung cổ được UNESCO công nhận, nơi hội tụ những kiệt tác kiến trúc độc đáo.
Sau khi tham quan, đoàn khởi hành đi Florence.
Tối: Đoàn dùng bữa tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn 4 sao Hotel Toscana Ambassador hoặc tương đương.
Sáng: Ăn sáng tại khách sạn. Sau khi trả phòng, đoàn khởi hành đi Rome
Trưa: Dùng bữa trưa tại nhà hàng.
Chiều: Tham quan thành phố Rome – biểu tượng của Thiên Chúa Giáo và trung tâm văn hóa, nghệ thuật của Italy, nơi chinh phục mọi du khách yêu lịch sử và nghệ thuật. Các điểm tham quan gồm:
- Thánh đường St. Peter (St. Peter’s Basilica) – một trong những thánh đường quan trọng nhất của Công giáo, được xem là “nhà thờ vĩ đại nhất thế giới Công giáo”. (Lưu ý: không mặc váy ngắn, dép lê khi tham quan)
- Quảng trường St. Peter – quảng trường rộng lớn trước thánh đường, biểu tượng kiến trúc và quyền lực của Vatican.
- Tòa thánh Vatican – trung tâm tôn giáo toàn cầu với những tuyệt tác kiến trúc và nghệ thuật, nổi bật là Nhà thờ St. Peter.
Tối: Ăn tối tại nhà hàng. Nghỉ đêm tại khách sạn 4 sao Warmthotel hoặc tương đương.
Sáng: Quý khách làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe và HDV đưa đoàn tham quan:
- Đấu trường Colosseum (chụp hình bên ngoài) – biểu tượng kiến trúc nổi tiếng của Roma cổ đại, tên gốc là Flavian Amphitheatre, được đặt theo tên một trong những hoàng đế đầu tiên.
- Đài phun nước Trévi – công trình Baroque tuyệt đẹp được xây dựng năm 1723, tựa lưng vào một lâu đài cổ. Ngày xưa là máng dẫn nước từ núi về thành phố, nay là điểm check-in và biểu tượng nguồn nước thiêng của người La Mã (Aqua Vergine).
Sau đó, đoàn di chuyển ra sân bay quốc tế Rome. Quý khách dùng nhẹ bữa tại sân bay, làm thủ tục xuất cảnh và đáp chuyến bay về Hà Nội, quá cảnh tại Dubai.
Chuyến bay:
- EK098 FCO – DXB: 15:10 – 23:50
- EK394 DXB – HAN: 03:45 – 12:55
Chiều: Quý khách về đến sân bay Nội Bài. Xe và Hướng dẫn viên đón đoàn, đưa về điểm tập kết ban đầu. Chương trình kết thúc. Công ty xin gửi lời cảm ơn và hẹn gặp lại Quý khách trong những hành trình tiếp theo.
- Khách sạn 4 sao, tiêu chuẩn 2 khách/phòng; trường hợp lẻ nam hoặc lẻ nữ (bao gồm cả Hướng dẫn viên đi từ Việt Nam) sẽ bố trí phòng 3 người.
- Xe ô tô 29, 35, 49 chỗ tiêu chuẩn châu Âu phục vụ đoàn theo lịch trình.
- Vé máy bay khứ hồi từ Việt Nam, bao gồm thuế, lệ phí sân bay và phụ phí xăng dầu.
- Hành lý ký gửi và xách tay theo tiêu chuẩn của hãng hàng không.
- Visa nhập cảnh 1 lần, bao gồm lệ phí dịch thuật và công chứng hồ sơ.
- Hướng dẫn viên tiếng Việt chuyên nghiệp, nhiệt tình đồng hành cùng đoàn từ Việt Nam.
- Các bữa ăn theo chương trình, thực đơn kết hợp Việt Nam, Thái Lan, Trung Quốc và Châu Âu.
- Vé tham quan các điểm thắng cảnh (vào cửa 01 lần).
- Bảo hiểm du lịch quốc tế, mức bồi thường tối đa 50.000 USD/trường hợp.
- Đồ uống, chi phí điện thoại, giặt là và phụ thu phòng đơn tại khách sạn (nếu có).
- Tip phục vụ cho Hướng dẫn viên từ Việt Nam và lái xe châu Âu (bắt buộc): 8 EUR/người/ngày x 10 ngày = 80 EUR/người.
- Chi phí hộ chiếu, chi tiêu cá nhân và hành lý quá cước.
- Phí khuân vác hành lý, hỗ trợ tại sân bay và ga tàu (nếu có), hướng dẫn viên địa phương (nếu có).
- Chi phí cho Hướng dẫn viên và lái xe phục vụ ngoài giờ (nếu có yêu cầu).
- Phương tiện vận chuyển ngoài lịch trình (nếu có yêu cầu).
- Các chi phí khác không được đề cập trong mục “Dịch vụ bao gồm”.
- Trẻ em từ 1-2 tuổi: Tính 20% giá tour, ngủ ghép giường với bố mẹ ở khách sạn và trên tàu
- Trẻ em từ 3 - 11 tuổi (cao dưới 120cm): Tính 85% giá tour, ngủ cùng giường với bố mẹ ở khách sạn
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên hoặc trẻ ở bất kỳ độ tuổi nào có chiều cao ≥ 120cm: tính bằng người lớn
I. CÁC HỒ SƠ CHUNG CHO TẤT CẢ KHÁCH HÀNG
- Hộ chiếu bản gốc còn giá trị sử dụng ít nhất 6 tháng tính đến ngày nhập cảnh trở lại Việt Nam (kèm bản photo hộ chiếu cũ, nếu có). Hộ chiếu phải có chữ ký. Photo tất cả các trang có dấu.
- Ảnh thẻ: 2 ảnh khổ 3,5 x 4,5 cm, phông trắng, mặt chiếm 80%, không đeo kính, bông tai, vòng cổ hay dây chuyền, ảnh không trùng hộ chiếu và visa trước đó.
- Chứng minh nhân dân: photo công chứng.
- Giấy đăng ký kết hôn: photo công chứng (nếu có).
- Giấy khai sinh bản sao: áp dụng cho con đi cùng.
- Xác nhận cư trú hoặc hộ khẩu: bản photo.
- Bằng cấp: đối với khách trẻ tuổi, nếu có.
- Tờ khai xin visa: đã ký đầy đủ (Form khai, thông tin cá nhân, ủy quyền trình Đại sứ quán – có mẫu hướng dẫn). – có mẫu.
- Ủy quyền đi cùng con: nếu đi cùng trẻ em mà không có bố hoặc mẹ đi cùng, cần có văn bản ủy quyền xác nhận của Phường/Xã.
II. CÁC GIẤY TỜ VỀ CÔNG VIỆC
*Khách hàng là chủ doanh nghiệp
1. Giấy phép đăng ký kinh doanh
2. Biên lai nộp thuế 3 tháng gần nhất và sao kê giao dịch 3 tháng gần nhất của công ty.
3. Sao kê tài khoản Công ty 3 tháng gần nhất.
*Khách hàng làm việc theo hợp đồng
1. Hợp đồng lao động hoặc Quyết định lên lương hoặc Giấy bổ nhiệm chức vụ (Photo)
2. Bảng xác nhận mức lương .
3. Đơn xin nghỉ phép đi du lịch Châu Âu có xác nhận và đóng dấu của thủ trưởng đơn vị.
4. Sao kê tài khoản nhận lương 3 tháng gần nhất ( Lưu ý đủ 3 tháng lương trong sao kê)
*Khách hàng đã nghỉ hưu
1. Photo quyết định nghỉ hưu, hoặc thẻ hưu trí, hoặc sổ lĩnh lương hưu.
2. Trường hợp đặc biệt: Quyết định nghỉ mất sức hoặc quyết định về hưu theo chế độ 76...
3. Sao kê tài khoản nhận lương hưu: 3 tháng gần nhất.
*Khách hàng là học sinh, sinh viên
1. Thẻ học sinh, sinh viên hoặc Xác nhận của nhà trường
2. Giấy khen kỳ học gần nhất
*Tài chính
1.Sổ tiết kiệm:
- Photo sổ tiết kiệm tối thiểu 200 triệu đồng/khách.
- Xác nhận số dư tài khoản ngân hàng bản chính có dấu đỏ, song ngữ. Số dư càng cao càng tốt.
-> Vợ chồng có thể sử dụng chung một sổ tiết kiệm để chứng minh khả năng tài chính.
-> Bố mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp có thể chứng minh khả năng tài chính cho con cái đi cùng.
2.Bất động sản:
- Giấy tờ sở hữu nhà đất (Sổ đỏ), hoặc hợp đồng mua bán, hoặc giấy chuyển quyền thừa kế nhà đất có dấu đỏ,
hoặc xác nhận của chính quyền địa phương.
3.Thuê nhà (nếu có):
- Hợp đồng thuê nhà và hóa đơn nộp thuế.
4.Tài sản khác (nếu có):
- Giấy chứng nhận sở hữu xe ô tô, cổ phiếu, cổ phần, trái phiếu hoặc các tài sản khác.
Lưu ý : Chúng tôi có thể yêu cầu bổ sung thêm hồ sơ nếu cần thiết.
- Hộ chiếu quy định phải là bản mới nhất, còn thời hạn trên 06 tháng tính đến ngày kết thúc Tour du lịch, thông tin trong hộ chiếu phải rõ ràng & chính xác (tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu...) và và còn ít nhất 4 trang trống để đóng dấu, không rách rời, chắp vá, tẩy xóa, có vết bẩn, nhòe thông tin hoặc các vấn đề khác....
- Chương trình tham quan có thể thay đổi thứ tự lịch trình để phù hợp với tình hình giao thông, thời tiết, nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm tham quan.
- Đối với trường hợp khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, khuyến cáo khách nên làm lại hộ chiếu. Trường hợp khách không làm lại hộ chiếu công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh của khách. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ khách hàng sẽ phải tự chịu trách nhiệm.
- Không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên Công ty khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo).
- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.
- Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan, bồi thường những chi phí phát sinh trong các trường hợp sau: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình, …Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn hoặc thay đổi giờ chuyến bay,….Thiệt hại do sự chậm trễ của các thành viên trong đoàn.
- Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có thị thực Việt Nam giá trị 1 lần, vui lòng đóng thêm phí làm visa tái nhập Việt Nam và mang theo visa rời + 2 tấm ảnh 4x6 phông nền trắng để làm thủ tục hải quan khi về nước
- Giá tính cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu ngủ riêng cho trẻ em vui lòng thanh toán 100% giá tour.
- Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 11 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán theo giá người lớn để bé có chế độ giường riêng.
- Bảo hiểm du lịch áp dụng cho khách dưới 75 tuổi; từ 75 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng. Trên 80 tuổi bảo hiểm du lịch từ chối cung cấp.
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, Công ty sẽ thông báo cho khách và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới. Nếu ngày khởi hành mới không phù hợp với lịch của Quý khách, Công ty sẽ hoàn trả lại số tiền đặt cọc sau khi đã trừ phí visa cho khách.
- Suốt hành trình quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.
- Khách hàng cần hoàn thành nghĩa vụ nộp các loại thuế theo Pháp luật (bao gồm cả thuế Thu nhập cá nhân, Doanh nghiệp, hộ cá thể...) trước khi xuất cảnh, vì hiện tại Hải quan đã check được trên hệ thống. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm khi Quý khách không xuất cảnh được với lí do chưa hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế.
- Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của bản thân trong mọi trường hợp. Khách hàng có nghĩa vụ thông báo cho bên tổ chức tour về tình trạng bệnh lý cá nhân (nếu có) để nhận được tư vấn thêm về vấn đề sức khỏe với mỗi tour khách hàng đăng ký.
- Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay, và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.
RẤT VUI KHI ĐƯỢC PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH!
Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.
Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.
Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, Quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu Quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình.
1. Thu thập thông tin cá nhân
- Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này liên quan đến đơn hàng, và để cung cấp dịch vụ, bao gồm một số thông tin cá nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.
- Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn.
- Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin sản phẩm và dịch vụ. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.
- Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).
- Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lí do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp được. Tuy nhiên, quý khách có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên web. Tại đây, quý khách sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những sản phẩm đã nhận và những sản phẩm đã gửi và chi tiết email, ngân hàng và bản tin mà bạn đặt theo dõi dài hạn.
- Quý khách cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.
- Chúng tôi có thể dùng thông tin cá nhân của bạn để nghiên cứu thị trường. mọi thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng để thống kê. Quý khách có thể từ chối không tham gia bất cứ lúc nào.
2. Bảo mật
- Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.
- Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.
- Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.
3. Quyền lợi khách hàng
- Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.
