Vệ sinh 4.8
Trang thiết bị 4.9
Vị trí 4.7
Dịch vụ 4.8
KHÁM PHÁ HOKKAIDO MÙA HÈ 2026
Hồ Chí Minh - Tokyo - Asakusa - Tokyo Skytree - Imeprial Palace - Ginza - Chitose
Ngắm Hoa Lavender tại Nông trường Tomita - Sounkyo - Sapporo - Hồ xanh Biei
Làng Ramen Asahikawa - Otaru - Thưởng thức Buffet Cua Không giới hạn
Kênh đào Otaru - Atama Daibutsu - Aeon Mall
Thời gian: 6 ngày 6 đêm (tính cả thời gian bay) - Hàng không 5*: Japan Airlines
TRẢI NGHIỆM NỔI BẬT
- Tour Thiết kế bởi Chuyên gia Nhật Bản am hiểu Văn hóa bản địa và tâm lý Du khách Việt Nam.
- Khách sạn hệ thống 4 sao tiêu chuẩn Quốc tế, trung tâm nhất tại điểm đến, thưởng thức tắm Onsen Nhật Bản, có 02 đêm tại Sapporo thành phố chính của Hokkaido.
- Điểm nhấn nhà hàng Hải sản nướng Nanda - All you can eat với 7 loại cua tuyết Hokkaido và nhiều loại Bò Nhật Bản trứ danh.
- Trải nghiệm Mặc trang phục Kimono truyền thống Nhật Bản dạo phố Tokyo.
- Điểm tham quan vừa phải, tối đa 03 điểm/ ngày.
- Hành trình bay 5 sao chuẩn Nhật Bản, thời gian nối chuyến đẹp nhất.
CHƯƠNG TRÌNH CHI TIẾT:
Tối: HDV công ty du lịch 365Aplus Travel sẽ đón Quý khách tại điểm hẹn trên sân bay Tân Sơn Nhất - Hồ Chí Minh làm thủ tục hàng không, máy bay cất cánh dự kiến lúc 23h10 giờ Việt Nam và tới sân bay Haneda (HND) tại Tokyo - Nhật Bản vào 06h50 sáng hôm sau giờ Nhật Bản. Quý khách nghỉ đêm trên máy bay.
Sáng: Đoàn làm thủ tục nhập cảnh vào Nhật Bản, xe ô tô đón đoàn, Qúy khách ăn sáng nhẹ trên xe, sau đó HDV đưa đoàn di chuyển đến Tokyo tham quan:
- Quý khách ghé Cửa hàng Kimono, Lựa chọn và Mặc trang phục Kimono dạo Chùa Asakusa Kannon - ngôi chùa cổ kính và linh thiêng nhất tại Tokyo, được xây dựng năm 628. Đây là nơi thờ Phật Bà Quan Âm, cũng là trung tâm của các lễ hội lớn hàng năm tại Nhật.
- Tháp Tokyo Skytree là tháp truyền hình cao nhất thế giới, với chiều cao 634m (chụp ảnh từ xa).
Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, tiếp tục tham quan:
- Cung điện Hoàng Đế “Imperial Palace”: là một ví dụ tuyệt đẹp về kiến trúc truyền thống Nhật Bản. Với các tòa nhà được làm bằng gỗ và mái nhà cong cong, khuôn viên được bao quanh bởi những khu vườn xinh đẹp và những hào nước. (Không tham quan bên trong)
- Quý khách thỏa thích mua sắm tại khu phố mua sắm Ginza là khu phố mua sắm nổi tiếng và sầm uất bậc nhất ở Tokyo và là một trong những khu phố mua sắm đắt đỏ và sôi động nhất thế giới với các cửa hàng của những thương hiệu thời trang, đồ trang sức, mỹ phẩm cao cấp (nếu còn thời gian).
Tối: Đoàn ăn tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn ở khu vực Tokyo.
Quý khách không tham gia tour tại Tokyo, có thể lựa chọn tham gia chương trình:
Tokyo Disneyland hoặc Tokyo DisneySea - Hành Trình Khám Phá Thế Giới Cổ Tích. Chi tiết liên hệ với Công ty Du lịch tại thời điểm đặt tour.
Sáng: Sau bữa sáng tại khách sạn, Xe và HDV đưa Quý khách ra sân bay quốc tế HANEDA đáp chuyến bay tới sân bay CHITOSE (CTS) lúc 10h30, dự kiến tới sân bay CHITOSE (CTS) lúc 12h05.
Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Xe và HDV đưa đoàn di chuyển tới tham quan:
- Nông trường Tomita: cánh đồng hoa oải hương đẹp rực rỡ nở rộ từ đầu tháng 7 đến đầu tháng 8. Hiện tại có đến 5 giống hoa oải hương trong trang trại. Không chỉ nổi tiếng với hoa oải hương, trang trại còn trồng những cây anh túc rực rỡ, dương xỉ xanh tươi và cây bạch dương trắng.
Tối: Đoàn ăn tối và nghỉ ngơi tại khách sạn ở khu vực Sounkyo (Trải nghiệm tắm Onsen theo phong cách Nhật Bản).
Sáng: Sau khi ăn sáng tại khách sạn. Xe đưa đoàn tham quan:
- Hồ xanh Biei kì bí - nơi được chọn làm hình nền cho các sản phẩm của hãng điện tử Apple. Mặt nước với màu xanh diệu kì trong vắt, phản chiếu lấp lánh màu xanh của bầu trời càng tăng thêm vẻ đẹp tương phản làm nổi bật sự lãng mạn của hồ nước.
- Asahikawa Ramen Village: là một khu ẩm thực nổi tiếng tại thành phố Asahikawa, được gọi là "thiên đường mì ramen" với hơn 15 nhà hàng ramen khác nhau, mỗi nhà hàng đều có công thức nấu mì ramen độc đáo riêng.
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Xe và HDV đưa đoàn di chuyển tới tham quan:
- Tháp Đồng hồ Sapporo (Tokeidai) - biểu tượng của Sapporo - có lịch sử gần bằng chiều dài lịch sử của chính thành phố. Tòa nhà gỗ được xây dựng làm trường học chưa đầy 10 năm sau khi Sapporo được thiết lập thành thủ phủ của vùng Hokkaido vào năm 1869.
- Văn phòng chính phủ Sapporo - một điểm đến hấp dẫn mang đến sự kết hợp giữa lịch sử, văn hóa và vẻ đẹp kiến trúc. Hãy ngâm mình trong lịch sử phong phú và ý nghĩa văn hóa của tòa nhà gạch đỏ biểu tượng, được yêu thích với cái tên Akarenga, tại trung tâm Sapporo.
- Bảo tàng bia Sapporo - được mở cửa năm 1987 tại một nhà máy bia cũ từ thời Meiji. Tại đây, du khách được tìm hiểu toàn bộ về bia Sapporo. Du khách có thể học được phương pháp rót bia từ lon ra cốc để giữ hương vị thơm ngon của bia và thưởng thức bia ngay tại Bảo tàng. (Nếu còn thời gian)
Tối: Đoàn ăn tối và nghỉ ngơi tại khách sạn ở khu vực Sapporo.
Sáng: Sau khi ăn sáng tại khách sạn. Xe đưa đoàn tham quan:
- Kênh đào Otaru - được hoàn thành vào năm 1923 với chiều dài hơn 1000 mét. Chạy dọc theo kênh đào là những cửa hàng nhỏ nhắn với lối kiến trúc xây dựng hoài cổ của thời kỳ Victoria của Anh Quốc và thời kỳ Phục Hưng của châu Âu, tạo nên một không khí ấm cúng thấm đượm lòng người.
- Bảo tàng hộp âm nhạc Otaru - với hơn 3000 hộp âm nhạc đủ kích cỡ, được bày biện khắp không gian của tòa nhà cổ có niên đại từ năm 1912. Tại đây, du khách có thể chọn mua những chiếc hộp xinh xắn do các nghệ nhân tài hoa chế tác ra hay do chính bàn tay của du khách sáng tạo để làm quà tặng.
- Kitaichi Glass Otaru bao gồm ba cửa hàng: cửa hàng kính kiểu Nhật, kiểu đồng quê và kiểu phương Tây, Quý khách có thể mua các món đồ làm bằng thủy tinh với các kiểu dáng độc đáo, đa dạng.
Trưa: Đoàn dùng cơm trưa tại nhà hàng. Sau bữa trưa, đoàn tiếp tục tham quan:
- Công viên Shiroi Koibito - quê hương của bánh quy sô cô la trắng Shiroi Koibito, du khách có cơ hội:
+Dạo chơi trong công viên Shiroi Koibito như 1 Thế giới Cổ tích.
+Cơ hội làm ra và trang trí những chiếc bánh quy của riêng bạn trong nhà máy.
+Quan sát dây chuyền sản xuất bánh quy Shiroi Koibito và bánh Baumkuchen.
+Mua quà lưu niệm mang tính biểu tượng nhất của tỉnh Hokkaido.
- Mua sắm tại khu mua sắm Mitsui Outlet Park Kitahiroshima là trung tâm mua sắm lớn nhất ở Hokkaido với khoảng 170 cửa hàng từ các thương hiệu Nike, Adidas, Gap, Godiva, Lego, Coleman, và LeSportsac… (Nếu còn thời gian)
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng Seafood buffet-Nanda nổi tiếng và thưởng thức Buffet crab không giới hạn với 7 loại cua tuyết, sashimi, sushi... và các loại bò trứ danh và nghỉ đêm tại khách sạn khu vực Sapporo.
Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Sau đó, đoàn di chuyển đi tham quan:
- Chợ hải sản Nijo: là một khu chợ công cộng ở trung tâm Sapporo chiếm khoảng một khu phố - nơi khách du lịch có thể mua sắm các sản phẩm và hải sản tươi sống của địa phương như cua, trứng cá hồi, nhím biển và nhiều loại cá tươi và đã chế biến sẵn.
- Atama Daibutsu - Tượng Phật khổng lồ giữa đồi hoa oải hương - Pho tượng ở trung tâm ngọn đồi, nhưng không được đặt ở phía trên mà lại "giấu mình" trong một "chiếc giếng" không lồ. Nếu nhìn từ xa, bạn chỉ có thể thấy phần đầu của pho tượng.
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau bữa trưa, đoàn tham quan:
- Mua sắm thỏa thích tại Aeon Mall - chuỗi trung tâm thương mại không còn xa lạ với người Việt nhưng trải nghiệm mua sắm Aeon ngay tại nước Nhật sẽ mang đến nhiều điều mới lạ cùng vô vàn hàng hóa hấp dẫn.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Sau bữa tối, đoàn di chuyển ra sân bay Chitose (CTS), bay tới Haneda (HND) cất cánh lúc 21h25, đáp chuyến bay xuống sân bay Haneda lúc 23h10.
- Đến sân bay Haneda, đoàn làm thủ tục xuất cảnh, đáp chuyến bay về Hồ Chí Minh lúc 01h50 giờ Nhật Bản, dự kiến tới sân bay Tân Sơn Nhất - Hồ Chí Minh lúc 05h25 giờ Việt Nam.
- Đến sân bay Tân Sơn Nhất, kết thúc chương trình. Chia tay và hẹn gặp lại Quý khách trong những hành trình tiếp theo.
- Visa nhập cảnh Nhật Bản
- Vé máy bay khứ hồi Hồ Chí Minh - Nhật Bản khứ hồi bay Hàng không Japan Airlines, thuế và các khoản phụ thu của hàng không hành lý 2 kiện 23kg, 10kg hành lý xách tay theo tiêu chuẩn.
- Hệ thống khách sạn 4 sao Quốc tế toàn hành trình gần ga, gần trung tâm mua sắm. Trải nghiệm tắm Onsen truyền thống Nhật Bản tại hệ thống Khách sạn Onsen hoặc Lữ quán khu vực núi Phú Sĩ...
- Các bữa ăn được liệt kê theo chương trình (ăn sáng tại hotel, ăn trưa và tối trị giá 2500/3000 Yên/ khách/ bữa, thưởng thức bữa tối Buffet hoặc Menu truyền thống Nhật Bản có tên gọi Kaiseki-ryori + Buffet Cua không giới hạn tại Nhà hàng hải sản Nanda nổi tiếng nhất Hokkaido
- Vé tham quan theo chương trình (01 lần vào cửa)
- Chi phí thuê Kimono (Không bao gồm trang điểm)
- Hướng dẫn viên đi theo suốt tuyến nói tiếng Việt và tiếng Nhật Bản.
- Xe máy lạnh sử dụng theo chương trình.
- SIM du lịch 4G tại Nhật.
- Bảo hiểm du lịch quốc tế (tối đa 50.000 USD/ khách).
- Xuất hóa đơn VAT theo quy định của Nhà nước.
- Do văn hóa Nhật Bản tôn trọng sự riêng tư của từng cá nhân nên phòng nghỉ trong các khách sạn chủ yếu thiết kế loại phòng TWIN (2 giường đơn) hoặc phòng tatami (kiểu Nhật).
- Trong trường hợp Quý khách đăng ký 03 người hoặc khách đăng ký lẻ chưa có người để ghép phòng:
- Tình trạng phòng sẽ xác nhận theo thực tế tại địa phương. Hoặc có thể sẽ trả thêm phụ phí phòng đơn.
- Phòng 03 ở Nhật có các loại phòng 2 giường đơn + Extra bed (giường phụ/ sofa) hoặc 3 giường đơn (tình trạng giường sẽ phụ thuộc vào từng khách sạn, không áp dụng chung cho tất cả các đêm trong chương trình tour).
- Trẻ em từ 1-2 tuổi: Tính 20% giá tour, ngủ ghép giường với bố mẹ ở khách sạn và trên tàu
- Trẻ em từ 3 - 11 tuổi (cao dưới 120cm): Tính 85% giá tour, ngủ cùng giường với bố mẹ ở khách sạn
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên hoặc trẻ ở bất kỳ độ tuổi nào có chiều cao ≥ 120cm: tính bằng người lớn
*Điều kiện để làm visa: Quý khách chuẩn bị những giấy tờ chậm nhất 3 tuần trước ngày khởi hành tour
(Hồ sơ giảm thiểu sẽ áp dụng cho Khách hàng đã có lịch sử đi Du lịch nước ngoài nhiều lần, vui lòng Liên hệ nhân viên tư vấn khi đăng ký tour)
*Nhân thân:
- Hộ chiếu gốc còn hạn tối thiểu 06 tháng tính từ ngày kết thúc tour, Quý khách lưu ý ký và ghi rõ họ tên (bằng bút bi) ở trang 03 của hộ chiếu. Khuyến khích Quý khách nộp hộ chiếu cũ (nếu có)
- 02 ảnh 4.5cm×3.5cm, nền trắng, mới chụp trong vòng 6 tháng gần đây (không trùng mặt hộ chiếu). Quý khách ghi rõ họ tên và ngày tháng năm sinh vào đằng sau tấm ảnh (ghi bằng bút chì đề phòng mực lem ra khuân mặt trong ảnh kế bên)
- Tờ khai xin visa- mẫu này Công ty Du lịch sẽ cung cấp, Quý khách chỉ ký và ghi rõ họ tên vào mục cuối phần Signature. Chú ý: Người xin visa chính chủ phải ký tên trùng với chữ ký trên hộ chiếu.
- Photo Căn cước công dân
- Photo Giấy chứng nhận kết hôn (nếu đi cùng vợ hoặc chồng)
- Photo Giấy khai sinh của con (nếu có con đi cùng)
- Ký tên và điền đầy đủ thông tin vào Tờ khai thông tin xin visa (theo mẫu tiếng Việt của chúng tôi cấp)
Quý khách vui lòng khai đầy đủ chi tiết yêu cầu trong Tờ khai, thiếu bất kỳ thông tin nào sẽ không hoàn thiện được form khai
*Chứng minh công việc:
-Photo Thẻ hưu trí hoặc quyết định nghỉ hưu hoặc sổ nhận lương hưu hằng tháng (nếu Quý khách đã nghỉ hưu).
-Photo Hợp đồng lao động hoặc Quyết định bổ nhiệm hoặc Quyết định nâng lương và Bản gốc Đơn xin nghỉ phép có ghi rõ ngày nghỉ phép trùng với thời gian đi tour và có đóng mộc tròn đỏ của công ty hoặc cơ quan tại chữ ký người duyệt đơn (nếu Quý khách là Cán bộ - Công nhân viên)
-Photo Giấy phép kinh doanh + photo biên lại nộp thuế 3 tháng gần nhất (nếu Quý khách có kinh doanh, buôn bán)
-Photo thẻ học sinh/ thẻ sinh viên/ giấy khen/ bảng điểm/ biên lai học phí hoặc bản gốc Xác nhận học sinh/ sinh viên có đóng mộc tròn đỏ của nhà trường nếu Quý khách là học sinh/ sinh viên
*Chứng minh tài chính:
-Photo Sổ Tiết kiệm, xác nhận số dư tài khoản tại thời điểm xin visa.Xác nhận số dư tài khoản tại thời điểm xin visa, ngày xin xác nhận số dư cách ngày nộp hồ sơ không quá 2 tuần.
-Sao kê tài khoản ngân hàng của người xin visa trong vòng 6 tháng trước thời điểm nộp hồ sơ tại Đại sứ quán Nhật Bản
*Trẻ em:
- Nếu trẻ em không đi tour cùng bố mẹ ruột, yêu cầu bổ sung các giấy tờ sau:
- Giấy ủy quyền của bố mẹ cho người dẫn đi (có xác nhận & đóng đóng dấu của cơ quan địa phương) hoặc giấy bảo lãnh của bố mẹ nộp cùng photo chứng minh thư của người bảo lãnh
Lưu ý:Trên đây là những thủ tục để xin visa theo quy định của Lãnh sự. Tùy vào mỗi trường hợp, trong quá trình xét visa Lãnh sự có quyền yêu cầu bổ sung thêm bất kỳ giấy tờ nào của Quý khách nếu thấy cần thiết.
Do quá trình xây dựng tour trước thời điểm khởi hành từ 4-6 tháng, nên 1 số thứ tự điểm đến trong chương trình có thể thay đổi để phù hợp với thời gian khởi hành của từng tour!
- Hộ chiếu quy định phải là bản mới nhất, còn thời hạn trên 06 tháng tính đến ngày kết thúc Tour du lịch, thông tin trong hộ chiếu phải rõ ràng & chính xác (tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu...) và và còn ít nhất 4 trang trống để đóng dấu, không rách rời, chắp vá, tẩy xóa, có vết bẩn, nhòe thông tin hoặc các vấn đề khác....
- Chương trình tham quan có thể thay đổi thứ tự lịch trình để phù hợp với tình hình giao thông, thời tiết, nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm tham quan.
- Đối với trường hợp khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, khuyến cáo khách nên làm lại hộ chiếu. Trường hợp khách không làm lại hộ chiếu công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh của khách. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ khách hàng sẽ phải tự chịu trách nhiệm.
- Không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên Công ty khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo).
- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.
- Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan, bồi thường những chi phí phát sinh trong các trường hợp sau: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình, …Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn hoặc thay đổi giờ chuyến bay,….Thiệt hại do sự chậm trễ của các thành viên trong đoàn.
- Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có thị thực Việt Nam giá trị 1 lần, vui lòng đóng thêm phí làm visa tái nhập Việt Nam và mang theo visa rời + 2 tấm ảnh 4x6 phông nền trắng để làm thủ tục hải quan khi về nước
- Giá tính cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu ngủ riêng cho trẻ em vui lòng thanh toán 100% giá tour.
- Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 11 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán theo giá người lớn để bé có chế độ giường riêng.
- Bảo hiểm du lịch áp dụng cho khách dưới 75 tuổi; từ 75 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng. Trên 80 tuổi bảo hiểm du lịch từ chối cung cấp.
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, Công ty sẽ thông báo cho khách và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới. Nếu ngày khởi hành mới không phù hợp với lịch của Quý khách, Công ty sẽ hoàn trả lại số tiền đặt cọc sau khi đã trừ phí visa cho khách.
- Suốt hành trình quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.
- Khách hàng cần hoàn thành nghĩa vụ nộp các loại thuế theo Pháp luật (bao gồm cả thuế Thu nhập cá nhân, Doanh nghiệp, hộ cá thể...) trước khi xuất cảnh, vì hiện tại Hải quan đã check được trên hệ thống. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm khi Quý khách không xuất cảnh được với lí do chưa hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế.
- Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của bản thân trong mọi trường hợp. Khách hàng có nghĩa vụ thông báo cho bên tổ chức tour về tình trạng bệnh lý cá nhân (nếu có) để nhận được tư vấn thêm về vấn đề sức khỏe với mỗi tour khách hàng đăng ký.
- Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay, và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.
RẤT VUI KHI ĐƯỢC PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH!
Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.
Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.
Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, Quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu Quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình.
1. Thu thập thông tin cá nhân
- Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này liên quan đến đơn hàng, và để cung cấp dịch vụ, bao gồm một số thông tin cá nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.
- Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn.
- Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin sản phẩm và dịch vụ. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.
- Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).
- Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lí do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp được. Tuy nhiên, quý khách có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên web. Tại đây, quý khách sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những sản phẩm đã nhận và những sản phẩm đã gửi và chi tiết email, ngân hàng và bản tin mà bạn đặt theo dõi dài hạn.
- Quý khách cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.
- Chúng tôi có thể dùng thông tin cá nhân của bạn để nghiên cứu thị trường. mọi thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng để thống kê. Quý khách có thể từ chối không tham gia bất cứ lúc nào.
2. Bảo mật
- Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.
- Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.
- Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.
3. Quyền lợi khách hàng
- Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.
